Store Policy

Store Policy – Chick Makes Custom Kicks

Welkom bij Chick Makes Custom Kicks!
Wij maken unieke, handgemaakte custom sneakers en creatieve sneakerprojecten met liefde en oog voor detail. Hieronder vind je onze winkelvoorwaarden, zodat je precies weet waar je aan toe bent bij het bestellen.

1. Producten & Handwerk

Alle sneakers worden met de hand gepersonaliseerd. Elk paar is uniek en kan kleine variaties vertonen.

Kleuren kunnen licht afwijken van de foto’s door beeldscherminstellingen of natuurlijke verschillen in het materiaal.

We werken uitsluitend met hoogwaardige verf en materialen die geschikt zijn voor leer en sneakers.

2. Bestellingen & Betaling

Bestellingen zijn pas definitief na volledige betaling via de aangeboden betaalmethoden in onze webshop.

Prijzen zijn inclusief btw, exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).

3. Levertijd

De levertijd voor custom sneakers is gemiddeld 2–6 weken, afhankelijk van het ontwerp en drukte.

Spoedbestellingen zijn mogelijk in overleg (hier kunnen extra kosten voor gelden).

4. Verzending & Afhalen

Wij verzenden binnen Nederland en naar geselecteerde landen in Europa.

Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Afhalen in regio zwolle  is mogelijk op afspraak

5. Retourneren & Annuleren

Maatwerk/custom producten kunnen niet geretourneerd of geannuleerd worden zodra het ontwerp is gestart, conform de wet Koop op Afstand.

Heb je een probleem met je bestelling? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op via emmy@chickmakescustomkicks.nl met foto’s en uitleg.

Niet-maatwerk artikelen (zoals accessoires) kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking.

6. Onderhoud & Garantie

Custom sneakers zijn draagbaar, maar blijven kunstwerken. Vermijd extreme regen, modder of schurende oppervlakken.

Reinig alleen met een zachte doek of borstel, zonder agressieve schoonmaakmiddelen.

Niet geschikt voor de wasmachine of droger.

Op slijtage door gebruik wordt geen garantie gegeven

7. Contact

Heb je vragen of wil je een persoonlijk ontwerp laten maken?
📧 emmy@chickmakescustomkicks.nl
🌐 www.chickmakescustomkicks.nl

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Store Policy.